Порядок записи на первичный прием, консультацию, обследование
Уважаемые пациенты!
Первичный прием граждан осуществляется по территориальному принципу прикрепления населения.
Записаться на прием в ГБУЗ «Мухоршибирская ЦРБ» можно одним из следующих способов:
- личным обращением в регистратуру
-
путем обращения в Call-центр по телефонам 8(3012)51-52-45, 8(30143)21-956 (запись доступна в часы работы Call-центра)
- с использованием инфомата в отделении медицинской профилактики (запись доступна в часы работы медицинской организации)
-
с использованием ЕПГУ (запись доступна в круглосуточном режиме)
- с использованием Портала записи к врачу (запись доступна в круглосуточном режиме). Полную инструкцию по функционалу портала самозаписи Вы можете скачать по ссылке: инструкция портала К врачу
1. Гражданин (или законный представитель) при личном обращении в регистратуру поликлиники для записи на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике врача .
Гражданину (или законному представителю) необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность (свидетельство о рождении), полис ОМС, СНИЛС.
Гражданин (или законный представитель) должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.
Регистратор производит запись с учетом пожеланий гражданина (или законного представителя) в соответствии с расписанием приема врача.
2. При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
– ФИО (ФИО ребенка);
– единый номер полиса ОМС;
– номер контактного телефона.
Гражданин (или законный представитель) сообщает оператору Call-центра (регистратору) специалиста и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, оператор Call-центра (регистратор) вносит реестровую запись.
3. Подача заявки гражданином (или законным представителем) на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена к терапевту.
Гражданин (или законный представитель) может подать заявку на прием к врачу с помощью интернет — «Электронной регистратуры» Единого портала государственных услуг.
Гражданин (или законный представитель) имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом оператору Call-центра (регистратора) не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема.
Медицинская карта храниться в поликлинике, на руки не выдается.
Порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них определены приказом МЗ РФ 789н от 31.07.2020г.
Полезные ссылки