Воскресенье, 28 апреля 2024

Порядок записи на первичный прием, консультацию, обследование

Уважаемые пациенты!

Первичный прием граждан осуществляется по территориальному принципу прикрепления населения.

Записаться на прием в ГБУЗ «Мухоршибирская ЦРБ» можно одним из следующих способов:

 

  • личным обращением в регистратуру
  • путем обращения в Call-центр по телефонам    8(3012)51-52-45, 8(30143)21-956   (запись доступна в часы работы Call-центра)

  • с использованием инфомата в отделении медицинской профилактики (запись доступна в часы работы медицинской организации)
  • с использованием ЕПГУ  (запись доступна в круглосуточном режиме)

  • с использованием Портала записи к врачу (запись доступна в круглосуточном режиме). Полную инструкцию по функционалу портала самозаписи Вы можете скачать по ссылке: инструкция портала К врачу

1.  Гражданин (или законный представитель) при личном обращении в регистратуру поликлиники для записи на прием к врачу может получить  услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике врача .

 

  Гражданину (или законному представителю) необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность (свидетельство о рождении), полис ОМС, СНИЛС.

 

   Гражданин (или законный представитель) должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.

 

   Регистратор  производит запись с учетом пожеланий гражданина (или законного представителя) в соответствии с расписанием приема врача.

 

2.  При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

    – ФИО (ФИО ребенка);

    – единый номер полиса ОМС;

    – номер контактного телефона.

 

    Гражданин (или законный представитель) сообщает оператору Call-центра (регистратору) специалиста и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, оператор Call-центра (регистратор) вносит реестровую запись.

 

3.  Подача заявки гражданином (или законным представителем) на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена к терапевту.

 

    Гражданин (или законный представитель) может подать заявку на прием к врачу с помощью интернет — «Электронной регистратуры» Единого портала государственных услуг.

 

    Гражданин (или законный представитель) имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом оператору Call-центра (регистратора) не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема.

 

     Медицинская карта храниться в поликлинике, на руки не выдается.

 

   Порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них определены приказом МЗ РФ 789н от 31.07.2020г. 

Полезные ссылки